客户为一个专业医疗团体，其会员均为香港的专科医生。疫症爆发前，客户一直举行不同交流会议，邀请代表分享业界发展，为会员提供互动机会；但受疫情影响，不得不改变过往在大型场地举行会议、大量会员聚首的模式，转为网上串流直播，使会议得以如常举行。