以延伸实境（Extended Reality, XR）技术构建活动舞台，舞台上的大荧幕不单止可放映各种类型的内容，包括影片、PowerPoint简报、相片和连接线上会议，还可以利用全像摄影（Hologram）技术让不在现场的参与者实时生动地出现在XR舞台上出现，犹如置身现场与其他人实时交流互动。于香港JW万豪酒店的示范中，身处外地的管理层都可参与到活动中，「现身」与VIP贵宾交流。这方案让亲临会场的与会者和身处其他地方的参与者，一同进入现实与虚拟完美结合的世界。除此之外，扩增实境（Augmented Reality, AR）技术也可引用XR 舞台上，即时现场投映3D物件。香港JW万豪酒店的著名调酒师示范如何调制经典鸡尾酒时，团队即时投映相应的材料，大大增加可观性。假如举行产品发布会，客户可别开生面地展示公司产品的特性；烹饪示范直播可轻易有效地介绍不同的食材。这种方式极具舞台效果，绝对吸引观众眼球。

会议以直播形式进行，活动内容又涉及于舞台连接实时内容，是直播中的直播，低延时串流尤其重要。加上Hologram人物，故画面质素必须达高清水平，观看直播的观众方能清晰观看。我们拥有超过100Gb本地和30Gb的国际频宽及中国（CN2) 网络，保证数据传输的稳定度，能够应付大量用户实时收看，提供极稳定且低延时现场直播。

创新混合型活动

来宾进入虚拟展览后的第一站，在此主办单位能够利用精美的布置，为来宾留下深刻印象。大堂除了为来宾指示展览厅、网上研讨会等位置，放置展览公告、网上研讨会预告和参展商赞助广告之外，亦提供真人柜台查询服务。来宾可在柜台与主办单位进行即时对话，查询任何与展览有关的事宜。

展览厅不只是展位的清单，而是将展位按照业务性质、产品、服务等分配在不同分区，例如在游戏展览中，主办单位可将数以百计的展位分成电视游戏、VR游戏、卡牌游戏等不同区域，让来宾根据兴趣快速找到目标展位，参展商亦可更精准地连系到潜在顾客。

看似平凡的虚拟展位，其实附有很多强大的功能，只要善加利用，就能大大促进参展商与来宾的互动。展位顶部显示公司名称，来宾只要点击一下，便可立即到达公司网站。来宾可在虚拟展位选择透过即时对话系统(live chat)与公司营业代表联络，亦可提交联络表格预约会议，或订阅公司的宣传电邮。展位提供多种联络方式，包括WhatsApp、Twitter、Facebook专页、YouTube等，亦可按个别需要增加联络方式。参展商可利用展位的萤幕位置，播放串流直播片段或预先录制的示范影片，长度和格式不限。虚拟展览闭幕后，参展商可以收集曾到访展位来宾的资料，向其推广产品和服务。

云集专家，在网上分享最新资讯和专业意见！无论身处世界何地，我们的可靠网络连线和CDN都让来宾享受到顺畅无间断的虚拟研讨会体验。网上研讨会时间表列出不同日数各个时段举行的研讨会，提供主题、主讲嘉宾和主持人的简介，让来宾轻松掌握相关资讯，安排出席适合的研讨会。在虚拟研讨会进行期间，主持人和多位讲者可以利用萤幕分享功能，辅以简报和短片，为来宾带来生动精彩的演讲；来宾也可在网上研讨会进行期间向讲者自由发问，互动性更胜实体研讨会。此外更设有网上研讨会重温，令来宾不致错过精彩内容。

虚拟展览

由2010年开始，UDomain便为不同企业、机构提供串流直播服务，不论业绩报告会、颁奬礼、演唱会、大型音乐及艺术节、校运会甚至户外流动直播室等都能一一做好，自家建立的CDN平台更有40Gb本地带宽直达香港互联网数据交换中心（HKIX），确保影音体验顺畅稳定，加上一直与Yahoo合作不少直播活动，对于团队的专业及服务优质程度，Yahoo早投下信心一票，更提议由UDomain为开幕礼提供串流直播服务，最终亦获接纳。

虽然UDomain拥有丰富实战经验，但却不会囿于经验，特别是网络系统界与摄制团队的世界各有不同，技术用语、影音讯号制式等千差万别，每次合作都可能遇上新挑战，根本不能「一本通书睇到老」。为此，除了竭力做好海洋公园及Yahoo之间的沟通工作外，UDomain更早于活动开始前一星期到场作实地测试，根据现场情况决定当日所需配备后，随即与现场的摄制队、工作小组商讨、协调当日流程及应急方案，同时测试不同器材之间的衔接，确保直播过程中的讯息能稳定送达Yahoo一方的服务器，为活动做足所有准备。

开幕礼当日，UDomain的工作人员提早到场作最后测试，只因由经验得知，就算之前的测试过程一切顺利，临场情况亦可能有变，例如频宽表现不稳定而影响串流质素、声画不同步、声音效果未如理想等等，同时，更要与摄制队伍作最后协商，预先确认画面变动、插播广告等环节的时间，务求令直播片段能紧贴现场情况，尽善尽美；以上种种情况， UDomain团队都在多年的实战中有所经历，亦已摸索出一套相应的处理手法，能够见招拆招。最后，是次直播过程流畅，各地观众透过手机、PC及平板电脑等装置同步观看高清直播，反应热烈，令开幕礼成为一时热话。

香港海洋公园「哈啰喂全日祭」开幕礼

客户虽有举办小型网上直播的经验，惟欠缺现场网上串流直播经验、技术和相关设备，因此UDomain集中为客户解决技术问题，提供同时在几个社交平台上直播的方案，更提议运用CDN技术，提高本地及海外观众的连接速度，减少因线路延误对声画质素的影响，令观众得以享受表演。凭借这些方案，令客户得以专心致志处理其他活动表演内容的安排。

疫情前少有大型现场网上直播演唱会兼实时筹款的活动，客户在筹备工作上难免困难重重。而UDomain正是现场直播的专家，多年来为无数客户举办不同规模的现场直播活动，由学校运动会到电竞比赛和大型颁奖典礼都有，经验丰富。在项目经理细心聆听客户的需要和困难后，技术团队便立即作出配合，在短时间内为网上演唱会做好准备，并制定多个可随机应急的流量、云端服务器、网络保安等方案，以策万全。

无论活动规模大小，UDomain从来都以认真态度对待。在测试阶段、彩排期间以及演唱会当天，UDomain技术支持团队成员随时候命，各司其职，监察网络表现和直播影片流畅度，确保一切顺利运作。由于事前准备和沟通充足，虽然在演唱会当天正值疫情高峰期，部份技术支持同事需遵守法例规定而在家工作，但因为早在筹备期间已预计到有此需要，故已将部份器材转移到同事家中，在直播进行时也能紧守岗位，直播质素及网络稳定性丝毫不受影响。

2020许冠杰同舟共济Online Concert

创新想法背后需要有相应的技术能力来支持，由于主办单位也是首次将公演放到网上全球直播，因此有很多技术问题都没想像过。因本来香港的剧院就没有考虑到作网上直播，因此首个挑战就是剧院的宽带线路是否能支撑。而UDomain 很快就为表演场地设置联系供应商构建好能支撐高清直播的光纖網絡系統，其次则为演出准备了两支团队，交替为多场公演提供现场及后勤技术支持，以应付可能出现的突发技术问题。 公演受到海外观众欢迎，不单有来自美国、欧洲的观众，甚至更有来自中东，但做海外串流直播需要有相应的分流技术配合。在发现有海外观众反映串流直播不太稳定，UDomain 就立即在欧洲、澳洲等地整合了多个海外的服务器农场，地点包括北美、欧洲、澳洲等，为公演提供稳定的CDN 网络作即时的分流，即使观众来自全球任何地方都能得到稳定的影像串流，保证了全球观众的观赏体验。

《不日上演》舞台剧本围读演出

在短期内和同一客户再度合作，UDomain并非单纯将上一次的成功经验复制，而是秉持一贯把客户放在首位的精神，仔细聆听客户需要，并提供合适而符合预算的解决方案。今次郭富城演唱会由于需要同时照顾本地、海外以及中国内地歌迷，因此以全面的CDN服务减低网络延时、为网络加速，以及制定应急方案，应付突如其来的大量观众。

虽然许冠杰演唱会上并未出现重大技术问题，但UDomain从不掉以轻心。因郭富城演唱会规模大，高峰期更预料有数以百万计观众观看直播，因此UDomain和客户先后进行多次测试以策万全。UDomain项目经理适时跟进各单位工作进度，协调彩排场地、测试项目、演唱会当天流程等等，分工清晰，各司其职，确保工作成效。

在演唱会举行前的测试，UDomain已经预留网络资源，以应付大量海外观众观看直播时可能面对联机不稳定的问题。因此，纵使直播当天早上仍有超过十多个海外媒体、播放平台和赞助机构要求加入转播， UDomain 的专业团队亦可立即因应突增的转播而极速设置海外服务器集群 (Server Farm)，配合全球覆盖的CDN，将流量数据分配到世界各地超过80个社交平台，让全球超过200万名观众欣赏到高清且流畅的直播表演。

郭富城鼓舞。动起来网上慈善演唱会

实体展览中，大堂丶展厅丶展位及研讨会各有司职。UD的虚拟展览方案不但将这些设计呈现，更活用遥距科技以及通讯工具，如在「大堂」和「展厅」中展示广告内容丶接入即时对话系统供参展商实时回覆客户谘询等，「还原」整个实体展览与会体验。

在虚拟研讨会丶讲座丶会议进行期间，主持人和多位讲者可以利用萤幕分享功能，放映影片丶简报丶相片和连接线上会议，来宾也可向讲者自由发问，互动性更胜实体研讨会，有助深度交流最新医疗慨念丶技术及研究成果。 然而这些活动都必须有高速丶稳定的线路作後盾。UD拥有超过100Gb本地和30Gb的国际及中国频宽，既能高速传送内容，配合环球CDN以及CN2网络作加速，确保各地参加者能享受低延时丶高质素的虚拟交流体验。

一个大型高峰会牵涉的部署多丶范畴广丶时间长，加上众多突如其来的状况，对团队的应变能力丶技术层面丶人手资源等都是考验。UD多年来与中小企同行，亦有协办不同大型活动经验，不但能在主办单位角度预视需要，亦有丰富经验拆解不同难题，为主办单位提供全方位技术支援。

医疗高峰会

香港 YAHOO! 搜寻人气大奖颁奖礼 2022

9GAG 女子电竞比赛

凭借逾20年与客户同行的经验，UDomain 深明不同行业对网络服务的需求和考虑，并能按照实际情况构思适切方案。当了解到活动筹备时间紧绌，UDomain决定反客为主，在消化客户的要求后主动提出反馈，同时邀请客户作电话会议，由专案经理、网页设计团队代表、系统架构工程师等逐一讲解登记页面、播放平台等的技术细节，更与客户共享由多年实战经验总结成的心得，如页面不同元件的位置、聊天室的管理权限等，务求令客户能在最短时间内了解到整个项目中可能遇到的所有技术考虑，而且尽速决定，预早解决，毋须待至问题出现时再行商讨。结果，UDomain的网页设计团队不但按客户指定的日子完成登记页面，供其开放予成员登记，更为其安排好处理登记资料的加密保安措施，高效率之余，仍不失周全的保安。

虽然登记页面的效果令客户相当满意，但UDomain团队未有因此松懈，而是继续与客户协调，测试网速、现场讯号接收以及聊天室功能，确保播放平台的的运作切妥当。此外，考虑到活动报名人数高达三千人，若然同时观看直播及留言，会对系统造成一定负荷，故在活动前夕，团队特意为系统进行压力测试，并因应结果而加大伺服器和记忆体的容量，务求令所有观众都能享受到高清、稳定的声画质素。活动当日，UDomain团队一如以往，实时监测线路表现。同时，亦一直与客户保持沟通，按其临场指示而调整管理权限以及平台的操作设定；在做好本分之余，更会站在客户角度，以令活动圆满完成为大前题，人性化地为其解决所有问题。最后，活动圆满完成，三千多位观众不但可同时以高清画面观赏研讨会，更可利用聊天室功能交流意见，成功为客户完成一个「不可能的任务」。

跨国企业研讨会

UDomain自2010年开始起已为各大企业、机构提供串流直播服务，累积丰富实战经验，熟知不同流程中的潜在问题。故在会议开始前，UDomain团队不但按一般直播活动的惯例，先到实地视察环境，确保频宽水平能支援高清直播，以及估算现场所需的人手和器材，更考虑到客户并无相关经验，故细心为其构思直播的流程安排，如分镜、转场、摄录机位置、嘉宾座位及出场次序等，以「导演」角度出发，为交流会的观众营造最佳的观赏效果。而活动当日，团队不但预早到场作最后测试，亦预料到嘉宾未必对直播操作有所认识，已早为其预备好所需的硬件配套，嘉宾只需如期到场，按平日的模式分享，自有UDomain上下机动应变，处理所有问题，以及为其提出的播映要求，如将简报内之影片与真人讲解画面交接等，提供不同解决方案。

由于会议讲解内容涉及专门资料，部分更为微小之图像，故画面质素必须达高清水平，方可能观看直播的会员能清晰观看，再就内容提问。我们拥有超过100Gb本地和30Gb的国际带宽，数据传输的稳定度上有保证，亦伙拍专业摄制团队，务求令画面、音质等均达一流水平。然而，就算在线路、人手上安排得宜，但假如应用了第三方平台作为播放媒介，根本无力阻止任何突发情况的发生。作为一站式的服务方案供应商，UDomain善用不同范畴服务的资源和经验，将拍摄、放映的整个流程都经由我们自家伺服器处理，配合专人监测和支援，确保直播流程一切妥当。

直播当日的操作重要，但事前、事后的工作亦不能马虎。因此，UDomain 团队在构思网上观看平台时，已预早站在客户角度，审视可能出现的登入问题，并设计好相应的系统安排，如管理员能够实时监察已登入之观众人数，以方便让主持、嘉宾商讨开始及完结时间。另外，考虑到直播当日或会有新会员即场登记、原有登记会员忘记登入密码等，故在设计平台时已作安排，让管理员可因应会员要求，马上为其开设新帐号，灵活变通。完善准备下，当日的直播活动得以顺利进行，令逾两百位观众能同时观赏内容。而在会议结束后，我们更急客户所急，将直播内容上传至其平台，好让错过直播的会员能尽快重温，令整个交流会议圆满结束。

串流个案分享

现场直播

虚拟活动